Hola @montserrat1964 

Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.   

En el siguiente enlace podras encontrar la configuración de los APN en los diferentes modelos y verificar si la tienes correcta. En cuanto a otras configuraciones sobre aplicaciones de terceros, desde el soporte de Movistar, no tenemos manuales para este tipo de configuraciones, dejamos el hilo abierto para que un de nuestra comunidad te pueda ayudar con más información. 
 
Un saludo. 
John. 

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Si necesitas soporte técnico en averías, puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico . No te pierdas las últimas ofertas en miMovistar, Tarifas Móvil, Fibra, Móviles, Televisión, Alarmas y Ofertas Movistar.
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Hola @montserrat1964 

No hemos vuelto a recibir mas respuesta por tu parte, ¿Nos puedes confirmar que la información facilitada te ha sido de ayuda? Si ha sido así, ¿Te podemos ayudar en algo mas? 

Quedamos al pendiente de tu respuesta. 

Un saludo.

Nicoll. 

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Si necesitas soporte técnico en averías, puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico . No te pierdas las últimas ofertas en miMovistar, Tarifas Móvil, Fibra, Móviles, Televisión, Alarmas y Ofertas Movistar.
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