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Hola, hace unos días para evitar una portabilidad se nos ofreció pasarnos a Movistar Radio y pasar la TV al Satélite. Además por el mismo precio se nos ofreció el paquete series.
A través de la web no me aparece para poder hacer un seguimiento.
Me gustaría saber como está el pedido y cuando se realizará.
Gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @davidlaseu
Puedes realizar seguimiento a través de tu área privada, si lo estas haciendo y no te aparece el mismo, si puedes, facilítanos tus datos por privado (Nombre, NIF, teléfono fijo y móvil de o). Te lo comprobamos y te informamos de ello.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola @davidlaseu
Pasamos tu consulta al subforo correspondiente para que se te pueda comprobar e informar.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola @davidlaseu
No tienes pedidos pendientes... si la oferta te la han ofrecido desde retenciones tienes que ar con ellos llamando al 1004
Saludos Pilar
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Hola @davidlaseu
Te hemos comprobado que tienes pedido para instalación de Movistar Radio, te mandamos privado con el número del mismo, ya lo tendrías que poder comprobar a través de tu área privada. La fecha de solicitud nos consta el 11/01/2018.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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