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¿Como comprobar el estado de una de instalación o pedido y reclamar? 6c1z4b
Cómo puedo consultar el estado de un pedido
Si necesitas consultar el estado de tu pedido desde el área privada de Mi Movistar haciendo click en el siguiente enlace.
¿Que tengo que hacer para reclamar una instalación ? 1o682b
En primer lugar lamentamos que tengas un problema con tu instalación o pedido 
. Desde los siguientes enlaces puedes ponerte en o con nosotros para ayudarte con tu duda o reclamación:
- Aún está pendiente o no es lo que he contratado Ten en cuenta que, si tu servicio necesita instalación o el envío de un equipo autoinstalable, te llamaremos para concretar una cita e informarte de los próximos pasos.
Si quieres conocer más sobre el proceso de instalación de fibra óptica en este post tienes más información.
